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Você pode aproveitar a Garantia Nakama em sua compra: se o produto não chegar dentro do prazo indicado abaixo, enviaremos o item novamente sem nenhum custo adicional ou reembolsaremos você.

Por que eu pago o frete?

O custo de envio cobre taxas alfandegárias, correios internacionais e locais e nossa garantia Nakama de devolução do dinheiro da sua compra caso não chegue ao destino no prazo estipulado*.

Trabalhamos com as principais autoridades marítimas internacionais. Seu produto chegará na timeline deles. Pode haver atrasos por causas externas, como Natal, bloqueios locais e eventos internacionais imprevistos que podem desacelerar o fluxo de transporte internacional, mas fornecemos um número de rastreamento para acompanhar o andamento de sua entrega:

EUROPA

ITÁLIA: de 10 a 18 dias
ÁUSTRIA: 8 a 17 dias
BÉLGICA: 10 a 15 dias
BULGÁRIA: 10 a 15 dias
DINAMARCA: 13 a 23 dias
FRANÇA: 6 a 12 dias
ALEMANHA: 8 a 15 dias
GRÉCIA: 6 a 12 dias
IRLANDA: 6 a 12 dias
HOLANDA: 8 a 15 dias
POLÔNIA: 5 a 15 dias
PORTUGAL: 5 a 15 dias
REINO UNIDO: 7 a 12 dias
ESPANHA: 7 a 15 dias
SUÉCIA: 12 a 16 dias

AMÉRICA

ARGENTINA: 15 a 35 dias (com PostNL). Encomendas superiores a 2,5kg de 3 a 7 dias
BOLÍVIA: 15 a 35 dias (com PostNL). Encomendas superiores a 2,5kg de 3 a 7 dias
BRASIL: 15 a 25 dias (com BR Cream)
CANADÁ: 10 a 20 dias
CHILE: 15 a 25 dias (com pacote sensível)
COLÔMBIA: 12 a 22 dias (com pacote sensível)
MÉXICO: 13 a 20 dias
PARAGUAI: 15 a 35 dias (com PostNL). Encomendas superiores a 2,5kg de 3 a 7 dias
PERU: 15 a 35 dias (com PostNL). Encomendas superiores a 2,5kg de 3 a 7 dias
ESTADOS UNIDOS: 7 a 15 dias
URUGUAI: 25 a 55 dias. Encomendas superiores a 2,5kg de 3 a 7 dias
VENEZUELA: 20 a 45 dias (via ponte internacional com Miami, FL. Saídas para a Venezuela todas as sextas-feiras)